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Encuesta 77
de calidad

RAZONES PARA LA CONTRATACIÓN DE RENTING: AUTÓNOMOS Y PARTICULARES

Autónomos Particulares

Para los autónomos, el aspecto de mayor peso en la Los particulares señalan a la comodidad como el aspecto de
contratación de renting es el beneficio en la fiscalidad. mayor influencia para la contratación. En un segundo nivel,
Le siguen con importancia decreciente: la comodidad del aluden al menor desembolso inicial y a los servicios que in-
servicio, los servicios que incluye y el tener que realizar cluye.
un menor desembolso inicial. El cambio del vehículo (por El cambio de vehículo por decisión propia toma más fuerza
temas personales o por normativa) posee el menor peso que en el caso de los autónomos, no así el cambio por norma-
entre las razones de contratación. tiva, que se mantiene a la cola de las razones de contratación.

Ventajas fiscales 53,2% Comodidad 52,2%

Comodidad 37,2% Menor desembolso 38,7%
inicial
Servicios 30,5% Servicios 35,3%

Menor desembolso 22,3% Cambiar de coche 25,0%
inicial si me apetece
Cambiar de coche si la n Buen precio: más barato /
Cambiar de coche 16,0% normativa medioam- 10,8%
si me apetece biental me lo exige económico
n Probar nuevas tecnologías
Cambiar de coche si la n Descuento económico
normativa medioam- 10,3% Otras razones 3,6% a través de mi empresa
biental me lo exige n Conocimiento del servicio
por tener renting
Otras razones 2,8% n Todo son ventajas Ns/Nc 0,2% de empresa
n Asequible para conducto-
n Tener el vehículo siempre res noveles / jubilados
economía variable / no me
Ns/Nc 0,2% nuevo/actualizado n Incertidumbre laboral /
n Pago único/gasto fijo
concedía un crédito
n Gasto fijo

Bloque V

Satisfacción de los clientes: visión en

profundidad de su opinión sobre los

servicios prestados por las compañías

de renting