Page 27 - Informe_AER_2024

CAMBIAMOS

EL NOMBRE 25

de movilidad eficiente por el de movilidad di- mejor a las necesidades de sus clientes, gracias
gital y conectada, porque será la transforma- a procesos más transparentes, con más traza-
ción digital la que nos permita avanzar en el bilidad y seguridad. Además, la digitalización
camino para lograr una movilidad verdadera- ayuda a automatizar tareas, tener datos en
mente eficiente. La digitalización y la conecti- tiempo real, para tomar las mejores decisio-
vidad son ingredientes esenciales para lograr nes; tener una experiencia más personalizada
una movilidad sostenible, inclusiva y segura. de todos los servicios y un mayor control de la
Efectivamente, las compañías de renting tie- gestión del activo.
nen en su ADN la innovación, por lo que se Cuando hablamos de renting, no nos referimos
encuentran inmersas en procesos de trans- exclusivamente a los operadores, sino que lo
formación digital, que incluyen toda la cadena hacemos extensible a todo el ecosistema, por-
de valor del vehículo y todos lo procesos en que sin la variedad de empresas tecnológicas,
su relación con el cliente, pero ¿tenemos claro innovadoras y creativas que rodean al sector,
lo que es la digitalización y lo que implica? sería imposible conseguir esta transformación
digital.
¿Digitalización o Tecnologías del internet de las cosas, proce-
transformación digital? sos en la nube, Inteligencia Artificial, gestión
Amazon Web Service define la digitalización de los datos… son algunos de las herramien-
como el proceso de convertir los elementos tas que ayudan a las compañías a conseguir
físicos de sus procesos empresariales y flujos una eficiencia en los procesos, con el objeti-
de trabajo en elementos digitales, para que vo final de ofrecer la mejor experiencia a sus
esa información pueda ser utilizada por un clientes.
sistema informático. Así, en el mundo empre-
sarial, la digitalización puede incluir procesos
como:

nModernización de los sistemas
heredados Sistemas de
n Automatización de los procesos
manuales o en papel existentes Transporte inteligentes
n Traslado de un sistema a Internet
El Consejo ha adoptado un nuevo marco para la implanta-
Pero esta digitalización solo es una herramien- ción de sistemas de transporte inteligentes, con el objetivo
ta más de la transformación digital que implica de acelerar la transición digital y una movilidad más
nuevas tecnologías, talentos y procesos para inteligente en Europa. Las nuevas normas forman parte de
mantener la competitividad en un panorama la Estrategia de Movilidad Sostenible e Inteligente de la
tecnológico que cambia constantemente. Comisión.
En el ámbito de la movilidad, la transformación La Directiva revisada sobre sistemas de transporte inte-
digital exige la integración de tecnologías di- ligentes, adoptada por el Consejo en octubre de 2023, se
gitales para mejorar la eficiencia, la sostenibi- propone acelerar la disponibilidad y mejorar la intero-
lidad y, sobre todo, la experiencia del usuario. perabilidad de los datos digitales que dan información a
Esto incluye soluciones como aplicaciones servicios como los planificadores de viajes multimodales y
para planificar rutas, sistemas de pago electró- los servicios de navegación. Esto permitirá a los vehículos y
nico, gestión del vehículo desde el móvil… Lo las infraestructuras viarias comunicarse entre sí para, por
que se pretende es crear un ecosistema inte- ejemplo, advertir de acontecimientos imprevistos, como los
ligente, conectado y sostenible que mejore la embotellamientos.
calidad de vida de las personas. Los sistemas de transporte inteligentes, como los planifica-
Si descendemos al sector del renting, vemos dores de viajes, el sistema eCall y los vehículos automa-
que no hay muchas diferencias, la digitaliza- tizados, revolucionan la manera en que las personas se
ción, además, permite a los operadores ofrecer desplazan ahorrándoles tiempo, reduciendo las emisiones y
una experiencia más eficiente y que responda las congestiones, y simplificando la planificación del viaje. n