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MEMORIA 2019 21 SUMARIO

La diagnosis remota INTRODUCCIÓN

SEGURIDAD VIAL
Una de la situaciones más delicadas y
estresantes para todos los usuarios de
vehículos es la entrada en el taller. Hay
veces que acudir al taller es inevitable, EFICIENCIA
pero también, gracias a la incorporación
de la telemática, resulta cada vez más
común evitar este momento y solucionar
el problema de forma remota. En 2019,
una compañía de renting logró realizar
600 intervenciones en su flota espa-
ñola mediante un sistema de diagnosis MEDIO AMBIENTE
remoto. Con este método, los técnicos
son capaces de conectarse al vehículo a
través del puerto de diagnóstico abordo
(OBD). Este tipo de iniciativas son un
claro ejemplo de cómo la tecnología
contribuye a optimizar los procesos y DATOS DEL SECTOR
supone un gran avance para todos.
En este sentido, el acceso a los
datos del vehículo es crucial; si bien,
existe cierta controversia acerca de
su propiedad y de la disposición de
los usuarios para compartirlos. Según
un estudio realizado por una compañía POR COMUNIDADES DETALLE DATOS
de renting entre más de 4.000 conduc-
tores de 17 países, el 68% de los usuarios
encuestados estarían dispuestos a
compartir sus datos si obtuvieran alguna
experiencia beneficiosa a cambio, como
reducir el tiempo de viaje, evitar atascos,
reducir los costes de combustible y EXTERNAS ACTIVIDADES
emisiones o mejorar el rendimiento del
automóvil. No obstante, el anonimato es
fundamental para que los usuarios cedan
sus datos, pues no parece que quieran
perder su privacidad. Esto exige que haya
un gran nivel de transparencia, por parte ASOCIADOS ESTRUCTURA Y
de toda la industria, en cuanto al uso de
la información, para vencer las reticen-
cias de los usuarios y aprovecharse de
todas las ventajas que puede aportar el
conocimiento de los datos generados por
el vehículo, en el ámbito de la innovación
y la generación de nuevos servicios. ASOCIADOS COLABORADORES