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XII CONVENCIÓN AER

22 y 23 de noviembre, Madrid

Con el lema «La innovación y el renting: evolución e integración de nuevos servicios», 79
la AER celebró su XII Convención, en la que, no solo se desarrollaron mesas de debate,
sino que se superaron las expectativas de participación, con más de 400 asistentes,
reunidos en torno al ecosistema del renting y más de 600 reuniones de speed networ-
king entre compañías asociadas y colaboradores asociados a la AER, así como
infinidad de encuentros informales.

n Tras las palabras de bien- la aportación del renting a
venida del presidente de la la seguridad vial, un asunto
AER, José-Martín Castro, en el que ha dicho: «España
el acto de apertura de la XII es referente a nivel europeo
Convención de AER corrió a y mundial, a pesar de tener
cargo del director general de 5,5 millones de motos y 80
Estrategia Digital de la Co- millones de turistas» y en el
munidad de Madrid, Ignacio que el renting cumple un pa-
Azorín, quien enumeró los pel como renovador del par-
retos que afronta el renting que; Pere Navarro destacó
en su proceso de digitaliza- que el 80% de los vehículos
ción: mejora de la experien- de renting cuentan con cinco
cia de cliente, optimización estrellas en las pruebas Euro
de flotas y operaciones, co- NCAP de seguridad vial.
nectividad entre vehículos
y sostenibilidad más allá de La experiencia de cliente
la electrificación. «La trans- y los nuevos segmentos de
formación digital no es solo clientela. Particulares y au-
adoptar nuevas herramien- tónomos
tas, es un cambio de cultura», La primera mesa redonda de
afirmó Azorín. la convención, celebrada el
miércoles 22 de noviembre
Del mismo modo, el direc- y moderada por José Ma-
tor general de la DGT, Pere ría San Segundo, director
Navarro, fue el encargado de Análisis e Investigación,
de clausurar la Convención y abordó un tema fundamental
recogió de manos del presi- para el renting: la experiencia
dente honorario de la AER, del cliente. Según San Se-
Agustín García, el reconoci- gundo, las cifras indican que
miento a la fidelidad, otorga- el sector ha llegado a la ex-
do a la Dirección General de celencia en este punto, «tras
Tráfico, por su «cooperación veinte años creciendo en sa-
permanente con el sector». tisfacción, sobre todo en el
segmento de particulares».
En su discurso, Pere Nava-
rro destacó, además de las Francisco Ruiz Bulnes, SME
excelentes cifras del sector, & Private Commercial di-
el compromiso de este por rector en LeasePlan, apuntó
impulsar la descarbonización que para llegar a este punto
del transporte y acabar con es necesario mantener una
los vehículos fósiles. «El ve- comunicación directa con el
hículo limpio está entrando cliente y tener en cuenta su
en España por el renting», feedback, así como cuidar a
aseguró. Asimismo, señaló José-Martín Castro, presidente de AER, durante la presentación de la Convención. empleados y proveedores.